Bot realizará alrededor de mil investigaciones

epidemiológicas al día

Más del 10% de las personas verificadas pasan por la investigación a través de mensajes de WhatsApp. Alto funcionario del Ministerio de Salud: «La colaboración es fenomenal».

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Ministerio de Saludcoronavirus

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Corona Ilustración

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¿El fin de las cargas de investigación? El Ministerio de Salud ha desarrollado un bot que puede realizar alrededor de mil investigaciones epidemiológicas cada día, con el fin de facilitar a los equipos de investigación y llegar a la mayor cantidad de casos posible, informó el diario Israel Today.

A principios de septiembre, el Ministerio de Salud y la sede de Alon comenzaron a utilizar un entrevistador virtual (chatbot) para realizar investigaciones epidemiológicas de forma tecnológica. Esto se hace a través de un mensaje de WhatsApp, cuando al final de la conversación con el bot, la persona recibe un mensaje sobre entrar en aislamiento.

La investigación virtual permite al sistema lidiar con la carga de investigaciones y el hecho de que por cuestiones prioritarias es casi imposible investigar los casos entre la población joven.

Los datos obtenidos por «Israel Today» muestran que el chatbot realiza alrededor de mil investigaciones cada día (más del 10% de todas las personas verificadas son investigadas por WhatsApp).

Aproximadamente el 40% de los que reciben el mensaje cooperan y completan la investigación. En los últimos días, se han iniciado investigaciones con el chatbot en ruso y, a finales de semana, también estará disponible una versión en árabe.

Un alto funcionario sanitario dice: «El ritmo de colaboración con el bot es fenomenal. Hay complejidades de lenguajes y cuestiones que estamos mejorando. No tengo ninguna duda de que esta es la clave para un futuro en el que la comunicación entre ciudadanos y autoridades

ser a través de bots «.

Con el inicio de la cuarta ola y el aumento del número de pacientes, la Sede de Alon comenzó a priorizar las investigaciones

epidemiológicas dirigidas a personas de 60 años y más, que regresaban del extranjero y personas en riesgo, a las 72 horas.

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